Вернуться в чат

Политика конфиденциальности сервиса Aijora

Дата публикации: 04.06.2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых при использовании веб‑сайта aijora.ru, мобильных и веб‑приложений Aijora, а также при взаимодействии с сервисом и его поддержкой.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также учитывает требования Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) в части трансграничной обработки.

Использование сайта и сервисов Aijora означает безоговорочное согласие пользователя с условиями этой Политики.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно организующий обработку персональных данных: ИП Новиков Олег Петрович.

Пользователь — любое лицо, которое просматривает сайт или взаимодействует с сервисом Aijora.

3. Правовая основа обработки данных

Обработка данных выполняется на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:

  • ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ — согласие субъекта персональных данных;
  • ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ — исполнение договора, стороной которого является пользователь;
  • ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ — выполнение требований законодательства РФ;
  • ст. 22 GDPR — законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы пользователя.

4. Категории собираемых данных

  1. Идентификационные данные: имя, электронная почта, номер телефона.
  2. Учётные данные: логины, пароли (в хэш‑виде), токены доступа к API.
  3. Платёжная информация: неполные реквизиты банковских карт (через платёжных партнёров), сведения о счетах при безналичном расчёте.
  4. Технические данные: IP‑адрес, тип/версия браузера, данные устройства, файлы cookies, логи серверов.
  5. Данные контента: тексты, изображения, параметры запросов к нейросетям, иные файлы, загружаемые пользователем в сервис.

5. Цели обработки данных

  • регистрация и аутентификация пользователей;
  • предоставление доступа к функционалу сервиса;
  • выполнение платёжных операций и выставление счетов;
  • обратная связь, техническая поддержка и рассылка сервисных уведомлений;
  • улучшение качества работы сайта и сервисов, персонализация интерфейса;
  • выполнение требований законодательства (бухгалтерская отчётность, налоговый учёт);
  • защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.

6. Cookies и веб‑аналитика

Aijora применяет cookies и аналогичные технологии (local storage, пиксели) для:

  • поддержания пользовательских сессий;
  • анализа посещаемости (Yandex Metrica, Google Analytics, Vercel Analytics);
  • персонализации контента.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

7. Условия обработки и хранения данных

  • Обработка ведётся автоматизированными и неавтоматизированными способами.
  • Хранение осуществляется на серверах, расположенных в дата‑центрах РФ и/или ЕС, с использованием шифрования на уровне хранения и передачи (TLS 1.3, AES‑256).
  • Срок хранения данных — до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не требуется по закону (например, для финансовой отчётности — 5 лет).

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • платёжным провайдерам (например, CloudPayments, Stripe) — для обработки платежей;
  • подрядчикам по хостингу и технической поддержке;
  • сервисам веб‑аналитики и маркетинга (при соблюдении их политик конфиденциальности);
  • государственным органам Российской Федерации по законным запросам.

Третьи лица обрабатывают данные только по поручению Оператора и в целях, указанных в § 5.

9. Трансграничная передача данных

При использовании облачных сервисов и CDN персональные данные могут обрабатываться на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватный уровень защиты либо при наличии подписанных стандартных договорных условий (SCC).

10. Права субъектов данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения о хранимых персональных данных;
  • требовать их уточнения, блокировки или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
  • отзывать согласие на обработку;
  • подавать жалобы в Роскомнадзор или иные регуляторные органы.

Запросы направляются на адрес, указанный в § 13.

11. Отзыв согласия

Для отзыва согласия необходимо направить свободную форму заявления на электронную почту, указанную ниже. После получения отзыва обработка будет прекращена, за исключением случаев, когда хранение требуется законом.

12. Обновления Политики

Aijora вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия публикуется по адресу aijora.ru/privacy. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.

13. Контакты для обращений

E‑mail службы поддержки: info@aijora.ru

Почтовый адрес для корреспонденции: 108814, г. Москва, поселение Сосенское, посёлок Газопровод, д. 14, кв. 41

14. Реквизиты Оператора

ИП Новиков Олег Петрович

ИНН 502913008977

ОГРНИП 322774600702256

Р/с 40802810822630000460

К/с 30101810145250000411

БИК 044525411

БАНК Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО)

ОКПО 2019499215